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                推動不動產登記信息查詢“零跑動”,按下復學“加速鍵”

                • 2020-06-24
                • 來源: 鳄鱼彩票市規劃和自然資源局
                • 分享到
                • -

                  近日,為應對幼兒園小學入學報名、公房租賃審核帶來的房產信息查◥詢高峰,鳄鱼彩票市規劃和自然資源局推出多項高效便民舉措,不斷加大不動產登記︼信息共享核查的力度,讓群眾進一步體驗“少跑腿、好辦事”,為疫情防控和全面有序推進復工▓復產復學提供有力支撐。

                  鳄鱼彩票市房地產檔案館:

                  打好政策、技術、服務“三張牌”,線上“雲服務”排憂解難

                  一是打好“政策牌”:認真落實《關於優化營商環境進一步做好產權調查相關服務工∩作的通知》的要求,提高不動產登記服務效率。提供了自助終端查詢、微信◢小程序查詢、瀏覽器查詢三種方式供市民自助查詢不動★產登記信息,查詢結果效力均等同於窗口證明,讓市民足不出戶免費即時獲取查詢結果,真正實現不動產登卐記資料查詢的“零跑動”。通過擴ζ寬不動產信息查詢方式,實現企業及市民不動♀產登記信息查詢“不見面辦理”“24小時不打烊”,使原來需跑窗♂口、排長隊入學報名ζ 的“大事”,變成上網就可辦理的“方便事”。

                  二是打好“技術牌”:發揮技術創新優勢,通過“網點+網絡”“線上+線下“創新工作方式,擴大線上服務覆Ψ蓋面。通過“e登記”服務平臺,構建與市工行、建行、農行、中行、華夏行、招商行等20余家銀行的不動產登記結果查詢機制。專人專線專區提供企業的咨詢、網簽、繳稅、登記一站↙式服務,實行容缺【受理,開展批量業務上門收件、發證和企業調查回訪工作。設立262個合作銀行服務點,細化「網辦業務規則,將“零跑動”業務範圍擴展至不動產抵押設立登記、抵押權註銷登記和增量房轉移登記,網辦服務更加便捷,為復㊣ 工復產復學搭建在線“高速路”,全面▆提升企業和個人線上“雲端”服務體驗。

                  三是打好“服務牌”:市房地產檔案館推出了多項高效便民舉◥措,提供了小學入學招生37.76萬人次的房產信息共享核查數據,為全面有序推進復學提供有╲力支撐。首先建立了應急機制,在全市各不動產登記機構設置了小學入學報名窗口,增設查詢服務窗口和自助∞終端查詢設備,有@ 效應對突發人潮。二是堅持全天不限號原則,提供主動延時服務,確保當天查詢號全部♂辦理,最大限度滿◆足群眾查詢需求。三是加強服務大廳巡查,增派引導人員加強解釋指引、維護現場秩序,及※時為群眾排憂解難。

                  市房地產檔案館窗口曾接到因在外地出差而幾乎錯過入學申請報名的周先生的求助,窗口工作人員〇了解情況後與多個相關卐部門進行溝通,在半小時內協調解決了原需一天才能解決的問題。市房地產檔案館窗口每一位工作人員都要求自己“不忘初心、牢記使命”,初心就▂是服務好百姓,想群眾所想,急群眾所急,不斷々提升窗口服務的效能。

                  海珠區△分局:

                  線下線上齊發力復工復產復學有助力

                  4月份以來,海珠區分局不動產登記中心面對日均接待超1000人次的〖房產查詢高峰,推出了多項高效便民舉措。通過增設查詢服務窗口和自助終端查詢設備、增派引導人員加強解釋指引、取消員工中午♀休息時間,提供延【時優質服務等舉措,全力保障辦事群眾的實際需求。引導辦事群眾通過微信等方式進行線上自助查詢,查詢後下載保存並打印個人名○下不動產登︼記結果即可。通過線下線上齊發力、人員設備雙優化,讓企業和群眾辦事更方便、更快捷、更舒心。

                  海珠區不動產登記中心將持續〖聚焦民生關註熱點,提升便民利企登記效能和服務水平,為加快恢復生產生活◥秩序,推動復工復產※復學提供助力。

                  番禺區分局:

                  實現線上查詢家長不再“排長龍”

                  番禺區分局多措並舉,通過專用線上查詢等方式,前來窗口■現場查詢的家長人數與去年同期約2500人次相比,減少到約1300人次,“排長龍”情況得到大大緩解。

                  番禺區分局首先主動與區教育局溝通,向家長提供線上』查詢途徑和方法,即由①教育部門提醒家長進行“線上”自助查詢,避免家長在部門間來回跑、反復跑,從源頭解決問題。二是查詢窗口工作人員主№動通過提前到崗,下班後延時服務等方式,確保當天查詢號全■部辦理,絕不讓家長“多跑路”。三是增派了工作人員對現場查詢家長▽進行引導,詳細解答,耐心指導,逐個進行線上◎查詢、自助↘查詢及電子印章的宣傳,打通了便民服務最後一公裏,以優質高效︾貼心的微笑服務,增強家長的獲得感和幸福感。未來番禺區分局將繼續改進∑服務質量,耐心引導,服務好百姓,想群眾所想,急群眾所急,不斷提升窗口服務的效能。

                  從化區分局:

                  惠民措施再升級不動產查冊無需◤“跑斷腿”

                  為解決家長多次往返進行入學報名不■動產查冊帶來的麻煩,今年從化區分局檔案館與區教育局推出惠民措施,通々過政府部門內部資料共享、開通數據端口等□方式,使得區教育局可利用市房地產檔案館個人名下住房信息數據端口,直接驗證申請←小學入學家長提交的房產資料,實現了數據共享,學生入學免〇查冊。家長們不必再為房產查冊跑腿,讓事情在後臺解決,後臺核查,切實為◆家長“減負”。

                  按照市不動→產交易登記中心的部署,鳄鱼彩票在全市範圍內推行不動產登記電子證照,與紙質證書具有同等法律效力,可用於辦理多種業務↓。經核驗有效的不動產電子證照,可以在▲房屋交易登記、戶籍管理、入學、企業開辦等領域使用,試點推進在金融服務領域使用。也就是說,除小孩√入學免查冊外,如因其他情況必須出具房產查冊證☆明的,均可通過線上解決。市民可登錄廣東省政務服務網,線上申請不動產◥查詢業務,查詢結果可通過快遞形式送達。個人名下房產查▓詢,也可使用“鳄鱼彩票不動產登記”微信公眾號中“個人名下查詢”小程序,實現多渠道免“跑腿”查冊。

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